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● amazon.comで購入した商品が届かない場合の問い合わせ方法

 

こんにちは。竹内です。amazon.comで購入したけど、商品が届かないことがたまにあります。

 

こうした場合は、amazon.comにメールもしくは電話をして問い合わせをしてみてください。

 

問い合わせ方法

 

amazon.comにログインした状態になっているのを確認してください。

 

右下のある「help」をクリックしてください。

Amazon_com_-_Contact_Us

 

次の画面に変わったら、「Need More Help?」を選択し、「Contact Us」をクリックしてください。

Amazon_com_Help

 

問い合わせする商品を選択して、理由を入れてメールもしくは電話をクリックしたら問い合わせができます。

Amazon_com_-_Contact_Us

 

まとめ

 

商品が届かないなどのトラブルがあった時にやっぱり英語力が欲しいなーといつも思います。

 

商品が海外パートナーに届けるはずが間違ってMYUS.comへ届けてしまったときに電話で問い合わせしたのですが、ネイティブに話せなくても通じるなと思いました。

 

数ヶ月でもレッスンを受けておくと役に立つもんだなーと思います。


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