● ebayセラーから商品が届かない場合はどうするか? こんにちは。竹内です。ebayセラーから商品を購入したのに届かないケースがあります。私もつい先日、ebayセラーではありませんが卸業者から商品を購入したが、1カ月くらい届きませんでした。 ペイパルで決済をしていること前提になりますが、ペイパルでクレームを上げて対処するのが一番いいですし確実に対応してもらえます。 ペイパルは購入者保護がきちんとしていて、購入者に強いです。 そのため、ペイパルで決済をして、商品が届かない場合や販売者とのトラブルになった場合はペイパルでクレームをあげるようにしてください。 ペイパルで異議申し立てを行い、クレームをエスカレートをするとペイパルが調査をしてくれ、対処をしてくれます。 購入者側に否がなければ、決済した金額を全額返金対応してくれます。


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